Primăria municipiului Drăgășani anunță finalizarea proiectului “Implementarea unui sistem de management performant pentru îmbunătățirea proceselor interne și creșterea calității serviciilor Primăriei Municipiului Drăgășani”. Conferința de finalizare a avut loc în data de joi, 6 iulie 2023. Prin acest proiect, în valoare de aproximativ 300.000 lei, au fost optimizate procesele orientate către beneficiari și certificarea unui management al calității. De asemenea, au fost îmbunătățite abilitățile personalului, a fost implementat un sistem de management al calității și a fost dezvoltat un ghid de buna practica privind integrarea sistemului de management al calității cu sistemul de control intern managerial. Rezultatele privind aceste seturi de proceduri se reflecta în relația Primăriei cu cetățeanul și în modul în care vor fi gestionate solicitările dragășănenilor pe viitor.
“Proiectul s-a desfășurat pe perioada a 22 de luni, acum a fost finalizat. Cu siguranță, beneficiile acestui proiect le vor simți cetățenii municipiului Drăgășani în următoarea perioadă” – spune primarul Cristian Nedelcu.
Proiectul a fost implementat în cadrul Programului Operational Capacitate Administrativă (POCA), Componenta 1 – CP16/2021 – Fundamentarea deciziilor, planificare strategică și măsuri de simplificare pentru cetățeni la nivelul administrației publice locale din regiunile mai puțin dezvoltate, Axa Prioritară – Administrație publică și sistem judiciar accesibile și transparente, Operațiunea – Introducerea de sisteme și standard comune în administrația publică locală ce optimizează procesele orientate către beneficiari în concordanță cu SCAP.
